Пин-код карты Сбербанка. Смена и восстановление пароля

Пин-код карты СбербанкаПерсональный идентификационный номер (Personal Identification Number, PIN) банковской карты — это пароль из 4 цифр, который позволяет идентифицировать владельца в устройствах самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы) и платежно-кассовых аппаратах. Является обязательным элементом защиты дебетовых и кредитных карт. Пин-код в 99%* обеспечивает сохранность денежных средств на карточке, в случае ее утери или кражи.

Общая информация

Сбербанк выдает пин код своим клиентам в запечатанном конверте, который вручается владельцу при получении банковской карточки. Изначально, никто кроме держателя не знает имеющийся пароль. Узнать его третьи лица могут лишь по собственному желанию владельца, неосторожности при вводе или несерьезного отношения к хранению. Именно поэтому, вся ответственность за сохранность денежных средств, целиком и полностью, возлагается на держателя.

Безопасность

Утеря и кража пластиковых карт далеко не редкость. Поэтому, чтобы обезопасить себя в будущем, придерживайтесь следующих правил:

  1. Не храните конверт с кодом доступа в легкодоступном месте, особенно в кошельке.
  2. Не записывайте пин-код на самой карте, в телефоне или записной книжке.
  3. По возможности, прикрывайте ввод пароля в устройствах самообслуживания и платежно-кассовых аппаратах.
  4. В случае кражи — незамедлительно блокируйте карту.

Идеальный вариант — запомнить. К сожалению, при заполнении заявки на банковскую карту Сбербанка нельзя указать желаемую комбинацию цифр поэтому, при получении, он не всегда имеет запоминающийся вид. Но это можно исправить — просто смените пин код в банкомате Сбербанка.

Как сменить ПИН-код карты

Поменять пин-код карты Сбербанка можно только в банкомате или платежном терминале банка. Ни через Сбербанк Онлайн, ни в контактном центре, ни в отделении не могут сменить имеющейся пароль. Связано это с тем, что он записан на чип банковской карточки и поэтому, чтобы его изменить, нужно наличие самой карточки. Еще необходимо устройство с программным обеспечением, которое сможет заменить старый пин код на новый. Даже если клиент обратится в отделение банка, то сотрудник может только помочь выбрать нужный пункт в меню банкомата, а производить замену пароля придется владельцу. Для данной процедуры обязательно нужно помнить текущий код доступа.

Пошаговая инструкция

  1. Вставить карточку в картоприемник банкомата
  2. В меню банкомата выбрать «Информация и Сервис»
  3. Пункт «Сменить пин-код»
  4. Ввести 4 цифры нового пароля

После этих действий, программное обеспечение банкомата перепишет старую информацию на новую и отправит ее в процессинговый центр банка. С этого момента доступ будет возможен только по новому коду.

Какой код выбрать

Комбинация цифр у клиента обязательно должна с чем-то ассоциироваться: памятная дата, сумма чисел, цифровой или графический символ на циферблате банкомата (Z, X, П) и т.д.  Советы по изменению пароля картыАссоциация эта должна быть настолько выраженной, чтобы в любой момент можно было его ввести или, на крайний случай, успешно вспомнить.
Если с памятью имеются проблемы и клиент заведомо знает, что пароль ему не запомнить, то можно использовать 4 цифры номера банковской карты. Желательно использовать не первые и не последние 4 цифры, а, к примеру, с 7 по 10 цифру или в обратном порядке — с 10 по 7. Так и заветный пин-код будет всегда под рукой и подобрать его будет не так-то просто.

Как восстановить ПИН-код карты

Что делать, если клиент забыл пин код карты Сбербанка:

1. Найти исходный конверт с банковскими реквизитами
2. Попытаться вспомнить
3. Восстановить

Если конверт с реквизитами и паролем безвозвратно утерян или намеренно уничтожен, то остается только вспоминать или восстанавливать.

Советы — как вспомнить

Если помните какие цифры присутствовали в пароле, но не помните точную комбинацию цифр, то стоит попробовать напрячь моторную и ассоциативную память, т.е. попробовать ввести машинально или вспомнить с чем ассоциировалась нужная комбинация цифр. Моторную память лучше всего проверить непосредственно возле банкомата. Если есть банкомат чаще всего, то шансы вспомнить пин-код возрастают.
У Вас будет 3 попытки. Если все 3 неправильные, то карточка блокируется на сутки. Пока не произойдет разблокировка, деньгами можно воспользоваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн, т.к. доступ к нему и сам счет не блокируются. Если в Сбербанк Онлайн Вы не зарегистрированы, то это можно сделать и при забытом пин-коде, только не через банкомат, а пройдя самостоятельную регистрацию через интернет. Для этого потребуется номер карты и подключенный мобильный банк.
Через сутки у Вас опять будет 3 попытки для ввода правильной комбинации цифр. Если учесть что у 4-значного числа может быть 10000 возможных комбинаций, то подбирать правильный можно очень долго. Если на этом этапе вспомнить PIN так и не получилось, то лучше запустить процедуру восстановления пароля.

Как восстановить

В прямом смысле, восстановить забытый пин код карты Сбербанка, к сожалению, нельзя. Ни в отделении Сбербанка, ни по телефону контактного центра, ни каким другим способом. Не предусмотрена банком такая процедура. Но вместо старого кода можно получить новый , правда, совместно с новым носителем. Карта без PIN-кода утрачивает свои фун%

Обсуждение: 63 комментария
  1. Алексей:

    я сначала забыл пин-код карты….вводил другие коды( пытался вспомнить).
    в итоге вспомнил, но карта заблокирована….как можно разблокировать???

  2. Алексей:

    код на 100% верный, т.к в конверте посмотрел….эх,разблокировать бы((((

  3. admin:

    Алексей, через сутки разблокируется автоматически.

  4. Mettallist:

    спасибо

  5. Дарья:

    Подскажите пожалуйста,забыла пин-код карточки и не как не могу вспомнить,как сделать проще чтоб вспомнить пин-код!!!!!!!!!!!!

  6. admin:

    Добрый день. Для получения пин-кода Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка.

  7. Анастасия:

    Забыла пин-код. 2 раза ввела его не правильно на одном банкомате. Мне кажется, что я его вспомнила. Если я на другом банкомате 3-й раз введу пин код неправильно, банкомат заблокирует карту?

  8. admin:

    Анастасия, 3 раза подряд независимо от смены банкомата. Правильный ввод кода обнуляет отсчет попыток до блокировки.

  9. Арина:

    у меня вчера такая же проблема возникла, но банкомат после неверного набора итак выдает карту назад, невозможно за один сеанс несколько раз вводить неверный пин, однако карта все же заблокированна, а позвонив на горячую линию мне сказали что разблокируется она через двое суток, хотя можно попробовать и через сутки. Только вот задача, а вдруг опять пин не тот…я почему-то уверенно что все вводила верно.

  10. Надежда:

    я забыла пин-код своей карты, обратилась в отделение банка, мне сказали, что нужно отдавать карту на перевыпуск и 2-3 месяца ждать, т.к. карта была получена в другом городе. я в таком случае останусь без средств. могу ли я получить деньги, предъявив паспорт и не вводя пин? или без замены карты не обойтись?

  11. admin:

    Надежда, если карта не заблокирована, то обратитесь с паспортом к операционисту банка — можно снять деньги со счета.

  12. ольга:

    Мой муж находится в коме,а на его карту перевели расчет с работы,а я не помню его пин-код,что мне нужно сделать для того чтобы снять или перевести деньги?

  13. admin:

    Ольга, в Вашем случае, не зная пин-код карты Сбербанка не возможно снять деньги. Карта оформлена на мужа. Деньги может снять в отделении Сбербанка только муж.

  14. Андрей:

    Карта перевыпущена по сроку окончания. Меняется ли PIN код? не могу отыскать новый конверт — на руках старая карта и к ней конверт с кодом.
    И можно ли по карте — не зная кода — с паспортом получить наличные в отделении?

  15. admin:

    Андрей, при получении новой карты Сбербанка, выдается новый пин-код.

  16. Андрей:

    а ответить на второй вопрос? Повторю — можно ли без кода, с картой и паспортом получить наличиные в отделении у операционистки?

  17. admin:

    Андрей, снять денежные средства при наличии паспорта можете в любом отделении Сбербанка

  18. Дмитрий:

    Подскажите, пин код стёрся на в конверте и его не видно..карту менять нужно? и что делать ,если на ней имеется сумма.можно как то её снять ?

  19. admin:

    Дмитрий, если Вы не можете вспомнить пароль, необходимо перевыпустить новую карту. Деньги на счете карты Сбербанка можете получить в кассе банка.

  20. Андрей:

    Здравствуйте такая ситуация последние 6-9 месяцев картои VISA не пользовался потом пришло смс что нужно поризвести замену на новую карту в отделении банка получил на руки новую карту и старую тоже отдали пин-код сказали остается старым но толи я его не помню толи все таки должны были дать новый. Вобщем выдает ошибку ввода пин не знаю что и делать или пробывать подбирать по памяти каждый день через сутки или же идти и менять карту?

  21. admin:

    Андрей, Вам лучше обратиться в о деление Сбербанка, где получали карту.

  22. Александр:

    Подскажите пожалуйста, а как можно узнать заблокировали карту или нет? Я ввел не сколько раз (раз 5) не правильный ПИН-код, банкомат после каждого раза карту выплевывал.

  23. admin:

    Александр, если карта заблокирована, при вводе карты не возможно проведение финансовых операций.

  24. Ирина:

    Мною была утеряна карта VISA. Пин-кода рядом с картой не было, но тем не менее с нее кем-то были сняты средства, возможно ли это? Можно ли как-то вернуть деньги?

  25. admin:

    Ирина, у каждого банкомата Сбербанка установлена видео-камера. Вы можете обратиться в отделение Сбербанка (отдел безопасности). .

  26. Белл:

    подскажите пожалуйста, я неверно ввела пин код 3 раза.карта заблокировалась. через сутки карта не может разблокироваться?

  27. Роман:

    При выдаче кредитных карт, бывает что пин код выдается с одинаковыми цифрами? Например 2222 или 3333

  28. Дарина:

    Добрый вечер)
    А я могу перевыпустить карту в любом городе или только там где регистрировала?

  29. Вячеслав:

    При вскрытие конвера с кодом его вообще не видно 🙂

  30. Мария:

    Могу ли я снять деньги в Сбербанке без пин-кода?(забыла код)

Комментирование закрыто