Пин-код карты Сбербанка. Как восстановить забытый пароль


Пин-код карты СбербанкаПИН-код банковской карты выдается только один раз — при ее получении. Этот код вручается держателю карты в запечатанном конверте, поэтому изначально узнать его при получении карты может только тот, кто ее заказал. Дальнейшее хранение и безопасность сохранности ПИН-кода лежат исключительно на владельце банковской карты. Но ситуации бывают разные — можно потерять пин код, так и не успев его запомнить или записать, а можно банально его забыть.

Как восстановить пароль

Итак, что же делать владельцу карты, если он забыл или потерял пин код? Казалось бы, просто сменить его на новый через мобильный банк или Сбербанк Онлайн. Но, к сожалению, такой возможности своим клиентам Сбербанк пока не предоставляет. Сменить пароль можно только в банкомате Сбербанка, но… только при наличии действующего ПИН кода. Узнать этот код в службе поддержки клиентов или в отделении Сбербанка тоже не получится. Чтобы восстановить забытый пароль карты можно попробовать следующее:

  1. Найти конверт с банковскими реквизитами и паролем карты, который Вы получали в отделении Сбербанка вместе с картой. Если Вы уничтожили этот конверт (что, собственно, и рекомендуется банком), то, возможно, Вы записали где-то заветную комбинацию цифр: в телефоне, записной книжке.
  2. Вспомнить пароль. Если Вы его неоднократно вводили в платежных терминалах, то механическая память может в этом помочь. Если с пин кодом была какая-нибудь ассоциация, то это тоже поможет его вспомнить.

Если пароль нигде не сохранен, а вспомнить никак не удается, то остается только один вариант — перевыпуск банковской карты. Другого способа восстановить утерянный ПИН-код просто нет.

Заявка на перевыпуск

Подать заявку на перевыпуск карты Сбербанка можно 3 способами:

  1. Позвонить в службу поддержки клиентов Сбербанка. Оператор в этом случае сама заблокирует старую карту и примет заявку на выпуск новой карты.
  2. Подать заявку на перевыпуск карты в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
  3. Обратиться в удобное для Вас отделение Сбербанка.

Кстати, перевыпускать карту Сбербанка с 2017 года можно в любом отделении — подробнее.

Сроки ожидания

Срок ожидания новой карты зависит от отдаленности Вашего региона от Москвы, выбора дизайна и разновидности карты. В среднем срок ожидания составляет около 7-10 дней.

Важный совет!

  1. Через личный кабинет Сбербанк Онлайн можно перевести имеющиеся на карте деньги на другую карту или счет. Но сделать это нужно до того, как Вы ее заблокируете.
  2. До блокировки карты можно воспользоваться и услугами Мобильного банка Сбербанка — быстрый перевод с карты на карту, оплата мобильной связи и т.д.
  3. Если в личном кабинете Сбербанк Онлайн имеются активные автоплатежи (оплата ЖКХ, кредита, мобильной связи и т.д.), которые совпадут со сроком перевыпуска карты, то нужно позаботиться об их своевременной оплате в «ручном режиме».
  4. Когда восстановите банковскую карту, обязательно поменяйте выданный пин код на свой. Это избавит Вас от возможных проблем в будущем по восстановлению забытого пароля.

Обсуждение: 65 комментариев
  1. Пётр:

    не могу найти вход в свой кабинет

  2. admin:

    Если вы пытаетесь найти вход в свой кабинет на этом сайте, то это у вас не получится. Это информативный сайт о Сбербанке России и здесь представлена обзорная информация. Все операции необходимо проводить на официальном сайте Сбербанка России.

  3. Алексей:

    я сначала забыл пин-код карты….вводил другие коды( пытался вспомнить).
    в итоге вспомнил, но карта заблокирована….как можно разблокировать???

  4. Алексей:

    код на 100% верный, т.к в конверте посмотрел….эх,разблокировать бы((((

  5. admin:

    Алексей, для того, чтобы разблокировать карту, Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Карту придется заменить.

  6. Mettallist:

    спасибо

  7. Дарья:

    Подскажите пожалуйста,забыла пин-код карточки и не как не могу вспомнить,как сделать проще чтоб вспомнить пин-код!!!!!!!!!!!!

  8. admin:

    Добрый день. Для получения пин-кода Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка.

  9. Анастасия:

    Забыла пин-код. 2 раза ввела его не правильно на одном банкомате. Мне кажется, что я его вспомнила. Если я на другом банкомате 3-й раз введу пин код неправильно, банкомат заблокирует карту?

  10. admin:

    Анастасия, карта Сбербанка блокируется при 3-х кратном неправильном наборе пин-кода за одну операцию. Если карту вынуть и попробовать еще раз вставить карту в платежный терминал банка, при наборе пин-кода еще раз, карта не блокируется.

  11. Арина:

    у меня вчера такая же проблема возникла, но банкомат после неверного набора итак выдает карту назад, невозможно за один сеанс несколько раз вводить неверный пин, однако карта все же заблокированна, а позвонив на горячую линию мне сказали что разблокируется она через двое суток, хотя можно попробовать и через сутки. Только вот задача, а вдруг опять пин не тот…я почему-то уверенно что все вводила верно.

  12. Надежда:

    я забыла пин-код своей карты, обратилась в отделение банка, мне сказали, что нужно отдавать карту на перевыпуск и 2-3 месяца ждать, т.к. карта была получена в другом городе. я в таком случае останусь без средств. могу ли я получить деньги, предъявив паспорт и не вводя пин? или без замены карты не обойтись?

  13. ольга:

    Мой муж находится в коме,а на его карту перевели расчет с работы,а я не помню его пин-код,что мне нужно сделать для того чтобы снять или перевести деньги?

  14. admin:

    Надежда, обратитесь в отделение Сбербанка.

  15. admin:

    Ольга, в Вашем случае, не зная пин-код карты Сбербанка не возможно снять деньги. Карта оформлена на мужа. Деньги может снять в отделении Сбербанка только муж.

  16. Андрей:

    Карта перевыпущена по сроку окончания. Меняется ли PIN код? не могу отыскать новый конверт — на руках старая карта и к ней конверт с кодом.
    И можно ли по карте — не зная кода — с паспортом получить наличные в отделении?

  17. admin:

    Андрей, при получении новой карты Сбербанка, выдается новый пин-код.

  18. Андрей:

    а ответить на второй вопрос? Повторю — можно ли без кода, с картой и паспортом получить наличиные в отделении у операционистки?

  19. admin:

    Андрей, снять денежные средства при наличии паспорта можете в любом отделении Сбербанка

  20. Дмитрий:

    Подскажите, пин код стёрся на в конверте и его не видно..карту менять нужно? и что делать ,если на ней имеется сумма.можно как то её снять ?

  21. admin:

    Дмитрий, если Вы не можете вспомнить пароль, необходимо перевыпустить новую карту. Деньги на счете карты Сбербанка можете получить в кассе банка.

  22. Андрей:

    Здравствуйте такая ситуация последние 6-9 месяцев картои VISA не пользовался потом пришло смс что нужно поризвести замену на новую карту в отделении банка получил на руки новую карту и старую тоже отдали пин-код сказали остается старым но толи я его не помню толи все таки должны были дать новый. Вобщем выдает ошибку ввода пин не знаю что и делать или пробывать подбирать по памяти каждый день через сутки или же идти и менять карту?

  23. admin:

    Андрей, Вам лучше обратиться в о деление Сбербанка, где получали карту.

  24. Александр:

    Подскажите пожалуйста, а как можно узнать заблокировали карту или нет? Я ввел не сколько раз (раз 5) не правильный ПИН-код, банкомат после каждого раза карту выплевывал.

  25. admin:

    Александр, если карта заблокирована, при вводе карты не возможно проведение финансовых операций.

  26. Ирина:

    Мною была утеряна карта VISA. Пин-кода рядом с картой не было, но тем не менее с нее кем-то были сняты средства, возможно ли это? Можно ли как-то вернуть деньги?

  27. admin:

    Ирина, у каждого банкомата Сбербанка установлена видео-камера. Вы можете обратиться в отделение Сбербанка (отдел безопасности). .

  28. Белл:

    подскажите пожалуйста, я неверно ввела пин код 3 раза.карта заблокировалась. через сутки карта не может разблокироваться?

  29. Роман:

    При выдаче кредитных карт, бывает что пин код выдается с одинаковыми цифрами? Например 2222 или 3333

  30. Дарина:

    Добрый вечер)
    А я могу перевыпустить карту в любом городе или только там где регистрировала?

Комментарии

Банки и Финансы © 2018   · Тема сайта и техподдержка от GoodwinPress Наверх